Les membres disposant de l’autorisation VisitorInsight — généralement associée au groupe « Observateur » — bénéficient d’un module complet d’analyse de la fréquentation du site MyClub.

Ce module permet de mieux comprendre comment le site est utilisé, quelles pages intéressent le plus les membres, et comment ils y accèdent.

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☁️ D’où viennent nos visiteurs ?

Les observateurs peuvent visualiser les sites référents, par période :

• Accès via un site externe (référent)

• Accès direct (lien tapé ou favori)

• Navigation interne (liens depuis une autre page du site)

Ces données permettent d’identifier les sources de trafic et de mesurer l’impact de nos communications externes.

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📈 Top 50 des pages les plus consultées

Un classement dynamique affiche les 50 pages les plus visitées sur une période donnée.

Idéal pour :

• Identifier les contenus qui intéressent le plus

• Adapter la mise en avant des informations importantes

• Mesurer l’intérêt pour certains événements ou articles

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🧮 Tableau croisé dynamique : pages consultées par membres connectés

Un tableau croisé dynamique permet d’analyser quelles pages sont consultées par quels membres connectés.

Cet outil offre une vision détaillée et structurée de l’utilisation du site par les adhérents, tout en restant dans un cadre strictement associatif et informatif.

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📊 Journal détaillé des visites

Les observateurs ont également accès :

• Au log complet des pages visitées

• À une page indiquant la dernière visite de chaque membre

Cela permet notamment de :

• Identifier les membres actifs

• Repérer les comptes peu ou plus utilisés

• Mieux cibler les actions de relance si nécessaire

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👁️ Dernière visites des membres

Une liste des membres classée par date de dernière visite.

Cet outil offre une vision de l’utilisation du site par les adhérents. Il faut que le membre se soit connecté au moins une fois pour apparaitre ici.

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📩 Préférences de courriels des membres

Un écran spécifique permet de visualiser les préférences de communication de chaque membre :

• Aucun courriel

• Notification des nouveaux articles

• Notification des nouveaux événements

Cela facilite la gestion des communications et permet de respecter les choix de chacun.

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🔎 Un outil d’aide à la décision

VisitorInsight n’est pas un outil de surveillance, mais un outil d’analyse et d’amélioration continue.

Il aide les responsables à :

• Comprendre les usages

• Adapter les contenus

• Améliorer la communication

• Dynamiser la participation des membres